Usein kysyttyjä kysymyksiä

Olemme listanneet tähän useimmin kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin.

Miten voin muuttaa rekisteröidyn palautuspisteen tietoja?

Extranetin pääkäyttäjä voi itse muuttaa seuraavia tietoja Extranetissä: Osoite, tilinumero ja verkkolaskuosoite sekä hallita käyttäjätietoja. Jos yrityksen pääkäyttäjä vaihtuu, tulee yrityksen ilmoittaa tästä osoitteeseen asiakaspalvelu@palpa.fi, jotta uudelle pääkäyttäjälle voidaan luoda uudet Extranet-tunnukset.

Yrityksen y-tunnuksen ja virallisen nimen muutoksissa tulee aina olla yhteydessä Palpaan, asiakaspalvelu@palpa.fi.